Agnese - Elegante cardigan van wol

Veelgestelde Vragen:

Hoe plaats ik een bestelling?

-- Selecteer simpelweg de gewenste kleur, maat en hoeveelheid op de productpagina, klik dan op de knop "Aan winkelwagen toevoegen" en ga verder naar de kassa.

Welke betaalmethoden accepteert u?

-- We accepteren momenteel PayPal, Kredietkaart, Debetkaart, Klarna, Bancontact en IDEAL als betaalmethoden. U kunt uw voorkeursmethode selecteren op de betaalpagina en de nodige informatie invoeren om uw transactie te voltooien. Let op, wij accepteren geen betaling onder rembours.

Wat is het materiaal van de producten?

-- We geven prioriteit aan het gebruik van milieuvriendelijke materialen, met een katoengehalte van meer dan 60% in onze producten. Afhankelijk van de stijl, hebben sommige items zelfs een 100% katoengehalte. Het materiaal van elk product varieert. De specifieke materiaalinformatie voor het item waarin u geïnteresseerd bent, vindt u in de productbeschrijving op de detailpagina van het item.

Hoe kies ik de juiste maat?

-- We bieden een gedetailleerde maattabel met metingen op elke productpagina. U kunt uw maat bepalen door uw borst en lengte te meten. Als u een lossere pasvorm verkiest, raden we aan de volgende maat te bestellen. U kunt ook verwijzen naar onze algemene maatconversietabelAls u vragen of zorgen heeft over de maat, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voordat u uw bestelling plaatst.

Hoe kan ik de verzendkosten te weten komen?

-- U kunt de exacte kosten bekijken bij het selecteren van uw verzendmethode; de kosten worden doorgaans weergegeven op de afrekenpagina. Nu, geniet van gratis verzending op alle bestellingen

Waar verzendt u vandaan en hoe lang duurt de verzending?

-- We hebben magazijnen in meerdere landen en regio's, en we zullen uw bestelling verzenden vanuit het dichtstbijzijnde magazijn op basis van uw afleveradres. Zodra uw bestelling is voltooid, hebben we 1-3 werkdagen nodig (exclusief weekends en feestdagen) voor de verwerking. Onze standaard levertijd is 7-12 werkdagen (Spoed Verzenden: 6-9 werkdagen).

Naar welke landen verzendt u?

-- We verzenden naar veel landen wereldwijd, waaronder Australië, Oostenrijk, Canada, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, België, Italië, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Als ik het verkeerde artikel heb besteld, hoe kan ik dit dan uit mijn winkelwagentje verwijderen?

-- Als uw bestelling nog niet succesvol is betaald, kunt u het artikel direct uit uw winkelwagentje verwijderen.

Als uw bestelling al is betaald maar nog niet is verzonden, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.