Algemene Voorwaarden
### Algemene Voorwaarden Van Duyn Amsterdam
**Artikel 1 – Definities**
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- **Bedenktijd:** de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- **Consument:** de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- **Dag:** kalenderdag.
- **Duurtransactie:** een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
- **Duurzame gegevensdrager:** elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
- **Herroepingsrecht:** de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- **Ondernemer:** de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- **Overeenkomst op afstand:** een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- **Techniek voor communicatie op afstand:** middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
- **Algemene Voorwaarden:** de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.
**Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer**
Van Duyn Amsterdam
E-mailadres: vanduynamsterdam@gmail.com
KvK-nummer: Op aanvraag
**Artikel 3 – Toepasselijkheid**
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien.
**Artikel 4 – Het aanbod**
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
**Artikel 5 – De overeenkomst**
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
**Artikel 6 – Herroepingsrecht**
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
**Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping**
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn de kosten voor het retourneren van de producten voor de rekening van de consument.
**Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht**
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor specifieke producten zoals vermeld in de voorwaarden.
**Artikel 9 – De prijs**
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
**Artikel 10 – Conformiteit en Garantie**
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
**Artikel 11 – Levering en uitvoering**
De ondernemer zal bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere termijn.
**Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging**
De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, te allen tijde opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels.
**Artikel 13 – Betaling**
De door de consument verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn.
**Artikel 14 – Klachtenregeling**
Klachten moeten binnen 7 dagen na constatering worden ingediend bij de ondernemer. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
**Artikel 15 – Geschillen**
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.